ご利用規約

1.やなオクをご利用のお客様へ

やなオク(以下、当サイト)をご利用のお客様は、ヤフーオークションに出品代行を行うやなオクとしてお客様にご理解とご同意を頂き、お守り頂くルールを取り決めております。
やなオクに会員登録頂きましたお客様は、下記の「出品代行依頼時の確認事項」と「やなオクのお取引規約」お読み頂きご理解とご同意を頂いたものとさせて頂きます。
尚、ご同意頂いた内容については今後、お客様からご依頼を承る出品代行の商品全てに適用させて頂きます。

出品代行依頼時の確認事項

  1. オークション相場の事前調査で直近の落札相場が3,000円未満の商品は受付できません。
  2. 希望落札価格と落札相場の金額に大きく差がある場合は受付出来ません。
  3. 受付後のキャンセル又は入札が入った商品のキャンセルは一切、受付出来ません。
    ※受付後のキャンセルの場合は事務手数料2,100円の他に、商品の引取り等・出品作業に関わる経費を御請求をさせて頂きます。
  4. 出品作業中に申告された以外の動作不良・不具合があった場合は出品中止に致します。
    ※受付時に虚偽の申告をされてお申込みをされた場合は①と同様の費用請求をさせて頂きます。
  5. 商品をまとめてお持込になられた場合は業務の都合上、一括出品になる場合がございます。
    ※一括出品をご希望されない場合は、お客様自身で組合わせなどの仕分けをお願い致します。
  6. 商品のタイトル・説明文等は当社にて作成し出品致します、出品後の変更は出来ません。
    ※タイトル・説明文等でご希望が有る場合は必ず、お客様が事前にご用意の上、商品と共にご提出ください。
  7. オークション落札金額が、999円以下の金額で終了した場合は全額手数料となります。
    ※上記の落札金額は、落札商品の発送業務や落札者との連絡等で発生する梱包費・通信費・事務費用に充当致します。
  8. オークションの出品代行期間は原則、約1ヶ月です。
    ※1ヶ月間で落札されない商品のお扱いについては、ご利用規約の「再出品に関する事項」をご確認ください。
  9. 出品代行期間を3ヶ月間過ぎて落札がない商品は当社にて無料処分させて頂きます。
  10. 落札者からの入金が確認出来ない場合、落札代金のご清算はできません。
    ※落札されても落札者の都合により、落札代金の入金が無い場合は通常清算日を超える場合があります。
    ※落札代金の清算日 毎月20日締め 翌月5日以降お支払い

オークション出品代行やなオクご利用規約

第1条:【個人情報の開示】
当社は以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供する事はございません。
・法的拘束力がある第三者機関からの開示要求がある場合、その要求に応じます。
・お客様本人の同意があった場合、その要求に応じます。
第2条:【本人確認について】
古物営業法により買取取引をする際、身分証明(運転免許証または住民票の写し等)を用いた方法でご本人様の確認や代金の振込をさせて頂きます。
※貴金属・ブランド品をご依頼される場合は、身分証明のコピーを頂戴致します。
第3条:【20歳未満のお客様からのご依頼について】
20歳未満のお客様は、保護者の方とご同行でご来店頂くか、ご同行が無理な場合は保護者の方の同意書が必要です。
第4条:【受付後のキャンセル費用について】
事務手数料2,100円の他に、引取り等・出品作業に関わる経費をキャンセル料としてご請求をさせて頂きます。
・弊社にて商品の引き取り等で発生する費用として、車輌費・高速代・燃料費・人件費等が含まれます。
・出品作業に関わる経費として、出品データ作成費(撮影含む)・商品清掃費等が含まれます。

第5条:【再出品に関する事項】
基本の出品期間は5日間×3サイクルとなります。落札されない商品につきましては、出品価格を下げて再出品を行います。尚、3ヶ月を過ぎて落札されない商品は当社にて処分致します。
再出品価格は、受付時の落札相場もしくは1回目の出品スタート価格によって2回目以降の再出品金額を設定。
当社システムの都合上、個別での出品金額の調整は出来ませんのでご了承ください。
■再出品金額の設定基準
・受付時の落札相場金額が5,000円未満、又は1回目の出品金額が3,000円以下の商品
(2ヶ月目以降の再出品金額:500円からのスタートになります。)
・受付時の落札相場金額が10,000円未満、又は1回目の出品金額が5,000円以下の商品
(2ヶ月目以降の再出品金額:1,000円からのスタートになります。)
・受付時の落札相場金額が10,000円以上、又は1回目の出品金額が5,000円以上の商品
(2ヶ月目以降の再出品金額:1回目の出品金額の30%ダウンでスタートになります。)

第6条:【ご清算金の振込みについて】

ご清算については原則としてお振込みをお願いしております。
ご清算金額が1万円以上の場合は、当社にて振込み手数料を負担致します。1万円以下のお振込みの場合は振込み手数料を振込み金額より差し引きさせて頂きます。
尚、ご清算金の振込み先口座は、出品代行のお申込み人様と同一の口座のみとさせて頂きます。

下記に該当する商品は取り扱い出来ません。

  1. 購入価格が5,000円未満のファッション・ブランド服
  2. 下着・ウェディングドレス・ストッキング
  3. ブランドネームタグがどこにも付いていない商品またはとれてしまった商品
  4. 破れている、虫食いや穴が開いている、大きな汚れやシミがある、色あせ変色している、ブランドロゴがすり減って確認できない、ソールの磨り減りがひどい、臭いが強く付いているなど、再販にふさわしくない商品(当社判断)
  5. 最近の落札相場が3,000円に満たない等、落札相場の低い商品(当社判断)
  6. 公演日、または有効期限が10日前以降のチケット。当社に現物が公演日の7日前までに必着できないもの。
  7. アダルト商品(映像・雑誌類含む)
  8. 生鮮食品等、商品管理に専用の管理設備・場所を有するもの
  9. 動物・昆虫など生き物類
  10. 保証書のないブランド時計や宝飾品
  11. ギャランティーカードがなく、購入先も不明な高級ブランド品
  12. ヤフーオークション利用規約やガイドラインに違反しているもの

4.オークション出品開始に関して

なるべく早く検品・出品を行うように努めてまいりますが、混雑時などは2週間程度お時間がかかる場合もあります。基本は到着順に出品いたしますが、商品の点数や種類によって若干前後することもございますので予めご了承下さい。

9.補償について

申込みいただいた商品が到着した際に破損・欠品していた場合弊社では一切責任は負わないものとします。
届きました商品は弊社基準の元責任をもって管理致しますが、万が一破損・商品の状態を著しく損ねる事態が発生しましても保証は出品開始価格の60%を限度といたします。預り期間中の時間経過による劣化についてはその責任は負いません。
また、自然災害による破損や焼失も補償対象外となります。

10.本方針

告知なしに弊社は本規約を変更できるものとします。また、変更した場合は当社が適切と判断する方法で告知を行います。代行サービスは変更後の利用規約を優先致します。本規約に全て同意いただける方のみ弊社サービスを行わさせていただきます。お申し込みいただいた段階で本規約に全て同意頂けたものと致します。

身分証を用いた場合

商品配送元と身分証に記載されている住所が一致している必要があります。
身分証明の名義と振込口座名義が一致している必要があります。

住民票の写し等も用いた場合

住民票記載のご本人名義の口座に入金致します。

身分証とは

運転免許証・旅券(パスポート)・健康保険証・官公庁ならびに特殊法人の身分証で写真付のもの
外国人登録証明書

住民票の写しとは

住民票の記載事項証明・戸籍謄本もしくは妙本・印鑑証明書・外国人登録原票の写し・外国人登録原票の記載事項証明書を指します。

買取に関しても全てのお客様に本人確認させていただきます。20歳未満の方は保護者の同意書をいただいた上でお取引させていただきます。
弊社にて査定させていただいてからご返答なく3か月経過した商品については弊社の判断で処分させていただきますのでご了承下さい。

12.禁止行為に関して

商品が梱包されていない状態で送って頂いた場合など。
その際はいたずら申込と判断し送料+手間賃5000円を請求させていただきます。
不正確な住所または架空の住所によるお申込みがあった場合など。
その場合、弊社で発生した費用一切を請求させていただく場合がございます。
弊社の宅配キットを他の用途にご利用頂いた場合。
その場合、弊社で発生した費用一切を請求させていただく場合がございます。
ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為。
本サービスの運営を妨害し、その他弊社サービスに支障をきたすおそれのある行為。
他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益、損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
他の利用者、第三者もしくは弊社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為。
公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。
その他、弊社が不適当と判断する行為。
故意に複数回に分けてお品物をお送り頂くこと、また明らかに弊社のサービスを目的としない行為。

13.準拠法、管轄裁判所

本規約の準拠法は、日本法であり、さいたま地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

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